Délais de traitement des articles standard

Tous les articles standards sont traités dans les 4 jours et envoyés à l'entrepôt pour expédition.

Pour accélérer le processus de votre commande, nous proposons un traitement prioritaire, garantissant que votre produit est envoyé dans les 48 heures ou 2 jours ouvrables.

 

Délais de traitement des articles personnalisés

Les délais de traitement des commandes personnalisées varient en fonction du niveau de détail requis pour le produit.

Veuillez consulter chaque page produit pour identifier les délais de traitement et de production correspondants.

Délais de livraison

Nous offrons la livraison standard gratuite dans le monde entier (liste des pays ci-dessous).

Les délais de livraison standard sont les suivants :

• Royaume-Uni : 4 à 10 jours ouvrables*
  
  
• Europe : 1 à 2 semaines*
  
  
• États-Unis : 1 à 2 semaines*
  
  
• Moyen-Orient : 3 semaines*
  
  
• Asie centrale : 3 semaines*
  
  
• Australie et Nouvelle-Zélande : 2 à 4 semaines*
  
  
• Amérique du Sud : 2 à 5 semaines*
  
  

* Les délais de livraison estimés sont des « estimations » basées sur les livraisons récentes et ne doivent pas être considérées comme un délai de livraison garanti. Nous faisons de notre mieux pour garantir que le processus d'expédition se déroule le plus facilement possible, mais en cas de retard de livraison, nous n'effectuons pas de remboursement.

Nous n'offrons actuellement pas d'option d'expédition express en raison des coûts impliqués.

Liste des pays où la livraison est gratuite

• Australie
  
  
• Canada
  
  
• Danemark
  
  
• Union européenne
  
  
• Finlande
  
  
• France
  
  
• Allemagne
  
  
• Hongrie
  
  
• Islande
  
  
• Irlande
  
  
• Israël
  
  
• Pays-Bas
  
  
• Nouvelle-Zélande
  
  
• Norvège
  
  
• Portugal
  
  
• Espagne
  
  
• Suède
  
  
• Suisse
  
  
• Royaume-Uni
  
  
• États-Unis
  
  

Pour le reste du monde, nous facturons 9,99 £ de frais de livraison.

Taxes d'expédition

Comme nous expédions avec une méthode d'expédition premium, toutes les taxes sont incluses et vous ne serez pas tenu de les payer à la réception de vos marchandises.

 

Moyens de paiement acceptés

Nous sommes fièrement vérifiés par Verisign et la passerelle de sécurité Norton.

Comme nous sommes en partenariat avec Shopify Payment ou Stripe, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, Mastercard et Amex.

Nous proposons également des options de paiement et de paiement express, notamment Paypal, ClearPay, Google Pay et Apple Pay.

Si vous avez des questions ou des commentaires, nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à bellacharmshop@gmail.com. Nous apprécions votre satisfaction et nous nous engageons à fournir un excellent service client.